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区块链溯源,不只是给消费者“做做样子”

深度 2020-09-168170
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伴随着政策的鼓励引导、协会的连接促进、企业的 B 端客户教育、终端消费者的认知加深、以及融合技术在关键场景下的探索突破,“区块链+溯源”已经在快速打开市场,稳步向前推进。

在金融之外,商品、食品、药品的溯源已成为区块链技术落地的重要场景。

这一领域多选择联盟链作为底层,但终端消费者对企业采用何种系统记录产品的流转数据,感知并不强,单靠区块链来增信,效果有限。

那溯源究竟应该结合区块链技术吗?从溯源结合区块链的必要性、阻碍和解决方法三个层次深入剖析,希望能带给读者新的思考。

企业为什么要用区块链?

过去几年间,我们发现了一个有趣现象,市场上一些区块链技术的解决方案并没有切实解决行业中的问题,很多解决方案并没有强调技术的适用性(是否契合场景)、缺陷(冗余、低效、需要多节点认同规则并积极参与)和成本(时间、精力、金钱、组织等)。甚至,再细想下,方案中区块链所解决的也未必是真实行业中的核心痛点,大多是些生死存亡以外的痒点。

具体到农经作物的溯源,缦星链盟尹健认为:“溯源”经常和“防伪”共同出现,但接触过一些场景后发现这两个词代表着不同的层次和价值。溯源是记录商品的产地、物流、温度等各类信息,是个相对简单的过程;防伪则是一种目标和结果。

正由于“防伪”是“溯源”的充分不必要条件,一旦消费者/企业抱着对“防伪”这个结果的期待,大概率会发现单种“溯源”技术的局限性。

此外,技术方在开展业务方向前,要想清楚三个重要问题:“区块链+溯源”是谁的需求、谁出费用、谁的利益。如果需求更多来自顾客(消费者),费用却由甲方(企业)出,则中间存在矛盾,因为隔着转化率和消费模型。一旦两头都不在乎用没用区块链,那也说明区块链没有带来太多附加利益,企业投入的成本和获得的收益并不匹配。

不过在我看来,需求方和买单者不合一,未必意味附加价值有限。去年,我国 K12 教育市场规模近 4751 亿元,花钱的和上课的也不是一帮人,家长(教育消费者)却依然会在投资孩子(教育受益者)这件事中得到心理安慰,持续产生消费冲动。类比到溯源场景,虽然路径曲折,但企业花钱升级溯源系统,买顾客安心,也变相提升了自身的品牌价值。

所以,溯源能够粘合买卖两方的利益。

只是,在真实的产业中,环节庞杂,角色众多,系统内的需求是全方位、多层次的:消费者希望安心买到正品;企业有通过溯源和防伪保护品牌形象和收入的需求;市场监督者,肩负稳定价格、平衡竞争、打击仿冒的责任。因此,靠溯源来防伪既要有好的产业,也要有好的组织,才能发挥出最佳效果。

所谓“好的组织”,离不开技术解决方案提供商对场景的深入理解。

智慧农业可信溯源主要包含以下数据环节:

1、 数据源,全链通结合物联网技术采集源头数据,并通过物联网设备(比如能记录运动信息的牛耳标签)将数据自动上传,减少人工参与和操作风险,尽可能让数据保真;

2、 中间加工环节,全链通采用全流程图像采集设备,减少人工投入,也便于后续的展示(比如茅山青峰茶叶的采摘视频);

3、 物流环节,在平衡成本的前提下,在部分产品中(尽量在最小的包装)加入物联网设备(如 RFID 标签),防止“串货”、“掉包”;

4、 终端消费者,通过二维码向购买者展示产品信息,也将消费数据反馈回企业,以进一步分析消费行为,调整销售策略。

从这套流程中,可以看出,“区块链+溯源”激活了企业与消费者间的互动。

再举个例子,同一批普洱茶虽然出厂包装一样,但在干仓与湿仓存储,经历不同的存储时间,对应的价值大不相同。通过缦星链盟的火眼防伪系统的改造,记录核心环节数据并上链,能更好实现对比和渠道管理。到了回收时,也会追踪到具体哪包茶被仿冒,有助于后续的品牌维护和营销升级。

由此可见,区块链记录货物流转不仅减少了伪冒的侵犯,也记录了参与方之间的关系,支撑起更高效、更高附加值的商务模型。充分融合场景后,还能根据核心需求,设计新的营销模式。

用区块链防伪能达成三层效果:最基础的是数据记录、品牌保护和精准营销;中级的是模式创新,让原有的价值分配、传播方式更合理、高效、低成本;最终实现产业升级,以某一类创新带动整体升级。

稍作总结,有溯源需求的企业为什么要用区块链?为了增强消费者对产品的信任,维护自身品牌价值,同时借由链上可信数据,盘活供应链上下游的物流、资金流、信息流价值,为营销、商业分析、融资保险等金融服务以及监管合规提供支撑。

企业为什么没用区块链?

尽管“区块链+溯源”益处多多,在真正落地时,遇到不少阻碍和问题。“像我们在正式落地这些溯源案例前,更多是在设想,但等到真正落地时,遇到的困难往往和当初设想完全不同。”

食品、农产品在溯源领域本身是有一些积累的,更大的问题在于区块链作为新兴技术,在偏传统、信息化程度有限的农业领域,不好推广。

政策面的影响,“在‘1024’前,我们有技术,但找不到合适的合作方,政策定调后,才有更多客户主动找来。”

2019 年 10 月 24 日,习近平在主持学习时强调,我们要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口,明确主攻方向,加大投入力度,着力攻克一批关键核心技术,加快推动区块链技术和产业创新发展。

即便企业有意向使用区块链,也并非所有场景都适合。涉及到多方协调的、组织成本高的产业,更需要区块链。企业和政府对区块链的认知模糊、不好统一。我们要快速吃透某一领域的业务流程,抓准核心环节,做出标杆案例,帮助行业理解。

除此之外,接入门槛与上链成本也将不少好不容易有意向尝试区块链的客户拦在门外。

在接入门槛方面,区块链溯源作为新兴技术,普适性还不高,但未来随着区块链的发展,接入链上的节点越多,接入门槛也会渐渐降低。

在我看来,上链成本不只是服务器和其他配套技术所需的硬件成本,还包括市场教育成本、系统切换成本,甚至是人才培养成本。

站在行业与相关协会的角度,更宏观地向我们阐述“区块链+溯源”面临的三大痛点:

1、 数据获取难度大。尤其是我国农副产品、食品总体呈现分散式经营的特点,供应链体系不具规模,在电商平台、商超连锁、农贸市场等不同渠道需要追溯成千上万个场所,光是数据源环节就很难准确,更别说结合区块链。

2、 行业标准不统一,信息安全和隐私难以保障。上下游参与方各自维护沿用的信息系统,形成孤岛,无法交互。

3、 缺乏有效监管,相关法律法规有待完善。溯源体系建设虽已初具规模,但相关法规不完善,行业间溯源体系出现了各自管辖的灰色地带,缺少有公信力的集中式监管机构。

在重重困难下,区块链技术解决方案提供商该如何突围?下面,我们将逐一拆解。

怎样让企业用区块链?

可见,除了行业面临的标准与相关监管问题,技术的接入门槛、上链成本与行业人才面临不足,都是让厂商站在区块链门外望而却步的原因。

为了降低接入门槛和节省上链成本,市场上也有不少开源的区块链底层平台,让应用开发者无需从零设计底层,降低技术搭建成本,可帮助业务快速投产。

除了短时间、低成本接入以外,这类开源的区块链底层平台也更稳定、易用、高性能,并照顾到商事活动中的隐私保护、数据安全及业务合规需求。

国内互联网巨头牵头发起的区块链底层平台的网络效应显著。随着更多企业试水并入驻,平台不仅积累了用例和开发者,也形成了生态圈,聚拢起政府、上下游等各类合作资源,促进产业间开放合作。

在核心竞争力上,企业合作资源的排位比技术和资金更靠前。尹健认为,先有合作企业,才有业务方向。有了合作资源之后,可以有更多的落地方向和尝试,在实际项目中汲取经验。开源生态圈更有助于各方资源对接,帮助技术更好地走向应用。

而待链上数据从点到线再到面后,链上征信的优势将被放大,系统整体的数据获取和互信成本将被摊薄。

从较为宏观的层面,行业协会在其中可以发挥的作用。制定行业规范有利于加强管理,让企业端从正规渠道获取区块链相关信息,了解新兴技术优势的同时,也平衡信息安全和隐私保护的需求;另外,在法律法规不健全、缺乏有效监管的现状下,企业与政府的沟通桥梁非常重要;协会还能促进技术、信息、人才等资源的整合和充分贡献,推进产学研用协同创新,和企业间的良性竞争。

标签: 区块链溯源
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